Garantii

Kõigile toodetele kehtib kaheaastane pretensiooni esitamise õigus. Osadel toodetel on lisaks tootjagarantii.

Pretensiooni esitamise õigus — 2 aastat

Eraisikust ostjal on õigus esitada pretensioon 2 aasta jooksul alates kauba kättesaamisest, kui kaubal ilmneb puudus, mis oli olemas üleandmise hetkel.

Esimese aasta jooksul eeldatakse, et puudus oli olemas juba üleandmisel. Pärast seda peab ostja puuduse olemasolu tõendama.

Tootjagarantii

Osadel toodetel on tootja antud garantii, mis võib olla pikem kui 2 aastat. Garantii pikkus on kirjas toote juures.

Kuidas pretensiooni esitada

• Kirjuta aadressile info@trendipood.ee, lisa tellimuse number
• Kirjelda puudust ja lisa võimalusel foto
• Vastame [TÄIDA: X] tööpäeva jooksul

Mida garantii ei kata

• Kahjustus, mis on tekkinud väärkasutusest
• Loomulik kulumine
• Kahju, mis on tekkinud vale paigalduse tõttu